Schlagwort: Commerce

Eine aktuelle Untersuchung der Initiative Sicher Handeln zeigt, dass viele Verbraucher trotz hoher Bekanntheit des Begriffs Fakeshop nur einen kleinen Teil der relevanten Warnsignale...

Coca-Cola erzielt im neuen Brand Traction Score von NIQ die stärkste Regalwirkung in Westeuropa. Die Analyse zeigt erstmals, welche FMCG-Marken ihre Präsenz im Handel besonders effizient in Käufe umwandeln.

Die neue Ausgabe des Visa Payment Monitors erkennt deutliche Verschiebungen im deutschen Bezahlverhalten. Die repräsentative forsa-Befragung liefert aktuelle Zahlen zu Karten-, Bargeld- und Smartphone-Nutzung und verdeutlicht, wie klar der Wunsch nach verlässlichen digitalen Verfahren inzwischen ausfällt.

TeeGschwendner erweitert seine E-Commerce-Strategie um einen KI-basierten Assistenten, der Kunden im Online-Shop durch das Sortiment führt. Die technische Umsetzung stammt von Frank Reply, Spezialist für Conversational AI, der das Beratungsangebot des traditionsreichen Teehändlers in eine digitale Umgebung übertragen hat.

Die European Payments Initiative (EPI) führt ihre neue Bezahlmethode Wero erstmals im deutschen Onlinehandel ein. Damit weitet der Verbund europäischer Banken und Zahlungsdienstleister sein Projekt für ein gemeinsames Zahlungssystem auf eine zentralen Nutzungsbereich aus.

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) kritisiert die politische Forderung, Käufe auf Rechnung künftig nur nach handschriftlicher Zustimmung zu erlauben. Die Diskussion entsteht im Zuge der nationalen Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie.

Der chinesische E-Commerce-Konzern JD.com hat seine Beteiligung an der Ceconomy AG deutlich ausgeweitet und hält inzwischen mehr als 70 Prozent der Stimmrechte. Für den endgültigen Erwerb der Unternehmensmehrheit stehen jedoch noch zentrale regulatorische Prüfungen aus.

Die SCHUFA registriert in ihrer aktuellen Verbraucherumfrage eine spürbare Verschärfung finanzieller Engpässe. Immer mehr Menschen geraten in Zahlungsschwierigkeiten, während zugleich Zukunftssorgen und Kreditbedarf steigen.

Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat in der Anhörung des Rechtsausschusses zum geplanten Gesetz zur Änderung des Verbraucher- und Versicherungsvertragsrechts mehr Spielraum bei der Umsetzung der EU-Vorgaben zur Widerrufsfunktion gefordert. Hintergrund sind neue europäische Anforderungen, die Online-Händlern künftig eine deutlich sichtbare elektronische Widerrufsmöglichkeit vorschreiben.

Die Fressnapf Gruppe erweitert ihre globale Präsenz und baut ihre Beschaffungsstruktur mit einem neuen Asia Sourcing Office in Hongkong aus. Die neu gegründete Gesellschaft Fressnapf Asia Limited soll die Verbindung zu asiatischen Lieferanten intensivieren und die internationale Wachstumsstrategie des Unternehmens unterstützen. Mit dem Standort in Hongkong rückt Europas größter Omnichannel-Anbieter für Heimtierbedarf näher an die Region, aus der ein erheblicher Teil der Handelswaren stammt. Ziel ist es, Entwicklungszeiten zu verkürzen, Produktqualität verlässlicher abzusichern und die Prozesse für Verpackung und Content-Produktion zu standardisieren. Durch den direkten Austausch mit Herstellern sollen Entscheidungen schneller getroffen und Innovationszyklen optimiert werden. Die Maßnahme ist zugleich eine Reaktion auf gestiegene Anforderungen an Lieferketten, die seit der Pandemie stärker auf Resilienz und Planbarkeit ausgerichtet werden. Das Büro soll außerdem dazu beitragen, Forecasts und Rohstoffplanung zu präzisieren, um Bestände zu reduzieren und die Effizienz entlang der gesamten Supply Chain zu erhöhen. Fressnapf verbindet dies mit dem Anspruch, verlässliche und langlebige Partnerschaften im asiatischen Beschaffungsmarkt auszubauen. Die Nähe zur Produktion bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, Produkte frühzeitig im Entwicklungsprozess zu begleiten und Qualitätsrisiken besser zu managen. Geleitet wird das neue Asia Office ab Januar 2026 von Christopher Smith, der zuvor bei Pets at Home Asia Limited tätig war und umfangreiche Erfahrung im internationalen Sourcing mitbringt. Geplant ist ein hybrides Modell aus zentralem Standort in Hongkong und regional verteilten Teams, die direkt vor Ort mit Lieferanten arbeiten. Bis Ende 2026 soll die Struktur vollständig einsatzbereit sein. Erste Produkte, die gemeinsam von den asiatischen und europäischen Teams entwickelt wurden, sollen bereits im Laufe des kommenden Jahres vorgestellt werden.