Schlagwort: Commerce

Gut die Hälfte der US-amerikanischen, englischen, französischen und deutschen B2B-Firmen setzt zunehmend auf die Bereitstellung umfassender Produktinformationen im Internet, um den wachsenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. Der Druck, die B2B-Einkaufserfahrung an das Niveau des B2C-Bereichs anzugleichen, fordert die Unternehmen stark heraus, wie eine aktuelle Umfrage von Akeneo in Zusammenarbeit mit 3Gem Research zeigt.

Das Weihnachtsgeschäft gilt traditionell als die wichtigste Phase für die meisten Händler – doch die diesjährigen Prognosen könnten für Ernüchterung sorgen. Studien zeigen, dass 37 Prozent der deutschen Verbraucher aufgrund der Inflation weniger für Weihnachten ausgeben wollen. Besonders betroffen sind hierbei Geschenke (66 Prozent), Festessen (41 Prozent) und sogar Reisepläne (31 Prozent).

Die steigenden Lebenshaltungskosten sind im Jahr 2024 die größte Sorge der Menschen in Deutschland. Dies geht aus der aktuellen R+V-Studie „Die Ängste der Deutschen“ hervor, die jährlich die größten Sorgen der Bevölkerung ermittelt. Auf Platz zwei folgt die Furcht vor einer Überforderung des Staates durch die zunehmende Zahl an Geflüchteten.

Shopify dominiert den deutschen Markt für kleine und mittlere Online-Shops, wie eine aktuelle Studie von uptain zeigt. Die Untersuchung, die über 1500 Shopsysteme analysierte, bescheinigt der kanadischen Plattform einen Marktanteil von 39,9 Prozent. Besonders auffällig: Shopify gewann in den letzten Jahren massiv an Marktanteilen, während Eigenentwicklungen deutlich zurückgegangen sind.

Der TÜV-Verband hat in einem neuen Positionspapier umfassende Maßnahmen zur Verbesserung der Produktsicherheit in der EU vorgestellt. Neben der dringenden Notwendigkeit einer verstärkten Marktüberwachung betont der TÜV die wachsende Bedeutung technologischer Innovationen und den Schutz von Verbrauchern, besonders im digitalen und globalisierten Zeitalter. Dabei positioniert sich die einflussreiche Organisation auch klar gegen die üblichen Praktiken von Unternehmen wie Temu oder Shein.

Eine neue Studie der globalen Unternehmensberatung Kearney deckt auf, dass der wachsende Passagierverkehr sich nicht in höheren Umsätzen im Reiseeinzelhandel niederschlägt. Obwohl das Passagieraufkommen...

Aldi Süd baut seinen Service weiter aus: In Kooperation mit dem anbieterneutralen Netzwerk myflexbox werden künftig alle Standorte des Discounters mit Paketstationen ausgestattet. Dadurch können Kunden Pakete von verschiedenen Anbietern abholen und versenden – bequem und zeitsparend während des Einkaufs.

Eine neue Studie von Juniper Research prognostiziert, dass der weltweite Schaden durch eCommerce-Betrug von 44,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 107 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 anwachsen wird – ein Anstieg von 141 % in nur fünf Jahren.

Der Buchhändler Thalia hat im Februar 2024 in Zusammenarbeit mit dem Schweizer Unternehmen Decommerce eine neue Online-Community namens "Booklovers Society" gestartet. Ziel der Plattform...

Twilio, ein Anbieter von Kommunikationslösungen, arbeitet mit OpenAI zusammen, um deren Echtzeit-API in seine Plattform zu integrieren. Die Technologie soll es Unternehmen erleichtern, virtuelle KI-Agenten zu entwickeln, die Sprachinteraktionen in Echtzeit verarbeiten und dabei natürlichere Dialoge führen. Das GPT-4o-Modell von OpenAI unterstützt dabei auch mehrsprachige Gespräche.