Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.
Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.
Schlagwort: Commerce
novomind stellt zentrale KI-Plattform für Commerce und Service vor
Die novomind AG hat mit der neuen „novomind AI Platform“ eine Lösung vorgestellt, die sämtliche relevanten internen und externen KI-Modelle in einer einheitlichen Umgebung verbindet. Die Plattform soll Prozesse im Digital Commerce und im Omnichannel-Kundenservice automatisieren und transparenter steuern.
GfK-Studie sieht wachsende Offenheit für digitale und KI-basierte Zahlungsverfahren
Die GfK hat in der neuen Studie „Mastercard Payment Pulse 2025“ untersucht, wie sich das Zahlungsverhalten in Deutschland verändert. Die Ergebnisse zeigen einen deutlichen Trend zu digitalen, mobilen und biometrischen Verfahren, die für viele Menschen im Alltag inzwischen selbstverständlich geworden sind.
Microsoft-Studie: Deutliche Schwächen bei autonomen KI-Agenten
Microsoft Research hat in einer neuen Simulation erhebliche Leistungsprobleme aktueller KI-Modelle in autonomen Multi-Agent-Umgebungen festgestellt. Die Tests zeigen, dass die Systeme ohne klare menschliche Vorgaben an Genauigkeit verlieren, sich leicht manipulieren lassen und bei kooperativen Aufgaben oft scheitern.
Verbraucherzentrale: Massive Versäumnisse bei Fakeshop-Werbung
Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert Google und Meta für unzureichende Maßnahmen gegen betrügerische Online-Shops. Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass zahlreiche Fakeshops über Werbeanzeigen auf den beiden Plattformen hohe Reichweiten erzielen konnten.
HDE erwartet stabiles Weihnachtsgeschäft
Der Handelsverband Deutschland (HDE) rechnet für die Monate November und Dezember mit einem Umsatzplus von 1,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Nach HDE-Berechnungen setzen die Handelsunternehmen in diesem Zeitraum insgesamt 126,2 Milliarden Euro um, wobei Gutscheine erneut zu den beliebtesten Geschenkarten zählen.
Best Retail Cases Award 2025: Voten Sie jetzt für Ihre Favoriten!
Die Best Retail Cases Awards 2025 zeigen, wie aus Ideen im Handel spürbare Ergebnisse werden – und dies sowohl online als auch offline. Entdecken Sie in unserer Übersicht alle diesjährigen Nominierten und stimmen Sie für Ihre Favoriten. Entscheiden Sie mit darüber. wer am Ende im Anwendervoting auf dem Siegertreppchen steht.
Mit KI zu effizienterer Content-Produktion
Die Otto Group modernisiert ihre Content-Produktion mithilfe generativer KI. Statt auf klassische Shootings mit Models, Studios und Fotografenteams zu setzen, entstehen Modebilder künftig direkt am Rechner. Ein neues Whitepaper zeigt nun vertiefte Einblicke in den praktischen Einsatz dieser Technologie und die strategischen Vorteile für Händler.
Personalisierung: Standard bei digitaler Nutzung
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat gemeinsam mit Kantar Media untersucht, wie Menschen in Deutschland auf personalisierte Inhalte reagieren. Die Ergebnisse fallen deutlich aus: Zwei Drittel der Befragten empfinden Personalisierung grundsätzlich als angemessen.
KI wird zur neuen Instanz im Online-Shopping
OpenAI führt mit „Instant Checkout“ eine Funktion ein, mit der Nutzer direkt in ChatGPT einkaufen können, ohne die Plattform zu verlassen. Auch Perplexity bietet mittlerweile eine integrierte Kaufoption an. Eine aktuelle Untersuchung des Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) und der Hochschule Vorarlberg verdeutlicht nun, wie sehr diese Entwicklungen das Suchverhalten verändern und warum Google und Amazon unter Druck geraten.
Leitfaden zu Influencer Marketing im Handel
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) widmet sich in einem neuen Leitfaden dem Einsatz von Influencer Marketing im E-Commerce. Die Publikation beleuchtet strategische Entwicklungen, definiert Erfolgsfaktoren und bietet Orientierung zur gezielten Umsetzung von Kampagnen.
