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Laut einer neuen Studie von AliExpress liegen die Deutschen beim Online-Shopping vorn, zumindest wenn man die relevantesten anderen europäischen Märkte als Maßstab nimmt. Fast jeder Befragte (96 Prozent) hat hierzulande innerhalb von drei Monaten mindestens einmal im Internet eingekauft.

Die deutschen Verbraucher haben die Unverpackt-Läden noch nicht richtig für sich entdeckt. Nur fünf Prozent suchen sie häufig auf, 17 Prozent zumindest gelegentlich. Das hat auch mit dem geringen Kenntnisstand zu tun: Nur 23 Prozent wissen, dass ein entsprechendes Angebot in ihrer Nähe existiert, 22 Prozent sind sich sicher, dass es keines gibt.

Für fast jeden Online-Händler dürfte das Retourenmanagement zu den unangenehmen Seiten seines Geschäfts gehören. Schließlich kosten Rücksendungen viel Geld und Zeit, wie eine neue Studie eindeutig belegt.

In einer gemeinsamen Studie haben die Rewe Group, die GfK Consumer Panel Services und die Stiftung Deutscher Nachhaltigkeitspreis e.V. untersucht, wie es um das Nachhaltigkeitsbewusstsein der Deutschen bestellt ist. Dabei zeigte sich ein deutliches Informationsdefizit über die größten Klimasünder und ein starker Zusammenhang mit der Wahrnehmung des eigenen Geldbeutels.

In der deutschen Arbeitswelt spielt Kollegialität eine entscheidende Rolle für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Laut einer aktuellen Studie der Software-Bewertungsplattform Capterra sind für 62 Prozent der deutschen Arbeitnehmer die zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz der wichtigste Faktor für ihr Wohlbefinden. Interessanterweise wird dieser Aspekt in anderen Ländern deutlich weniger betont.

Viele deutsche Konsumenten greifen bei Mode mittlerweile auf Second Hand zurück. Schließlich ist der Kauf gebrauchter Kleidung nicht nur nachhaltig, sondern auch günstiger als Neuware. Mit dem Second Hand Readiness Index hat die Recommerce-Lösung reverse.supply nun untersucht, welche Modemarken bereits für diesen Markt gerüstet sind - um sie zum Mitmachen zu bewegen.

In der Vorweihnachtszeit sind die Deutschen natürlich im Shopping-Fieber: 54 Prozent schauen im November und Dezember mindestens einmal pro Woche auf den verschiedenen E-Commerce-Plattformen vorbei. Doch längst nicht alle zeigen sich dabei sicherheitsbewusst.

Deutsche Konsumgüter- und Handelsunternehmen stehen vor einem tiefgreifenden Wandel ihrer Lieferketten. In einer Stichprobe für eine aktuelle Studie des Capgemini Research Institute gaben 80 Prozent an, dass sie als Reaktion auf geopolitische Krisen ihre Beschaffungsstrategien anpassen und verstärkt auf regionale Quellen setzen.

In Deutschland zeigt sich in diesem Jahr ein ausgeglichenes Bild beim Weihnachtsshopping: Jeweils 70 Prozent der Käufer planen, ihre Geschenke im Geschäft und/oder online zu kaufen - jeweils ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr, aber ein leichter Rückgang gegenüber 2021. 17 Prozent wollen Curbside Pick-Up nutzen, während Click & Collect nur für jeden Zehnten eine Rolle spielt. Dies geht aus einer aktuellen Studie von Sensormatic hervor, die weitere interessante Erkenntnisse bereit hält.

Mit Black Friday und Cyber Monday steht der deutsche Handel vor seiner jährlichen Hochsaison. Eine Studie von Manhattan Associates zeigt, wie Kunden den Service und die Möglichkeiten im digitalen und stationären Handel bewerten und welche Herausforderungen und Prioritäten bestehen. Dabei hat die aktuelle Krise akute Auswirkungen auf die Einkaufsgewohnheiten.