Schlagwort: Studie
Komplexer Check-out im E-Commerce: Millionen Kaufabbrüche in Deutschland
Über 56 Millionen Online-Käufe wurden in Deutschland im Jahr 2024 an der virtuellen Kasse abgebrochen. Der Hauptgrund: Der Bezahlvorgang wird als zu aufwendig empfunden. Eine aktuelle Untersuchung im Auftrag von Mastercard verdeutlicht, dass insbesondere die manuelle Eingabe von Kartendaten und Adressinformationen viele Verbraucher frustriert und Händler dadurch Umsätze verlieren.
Nachhaltigkeit als Pflicht: Warum Verpackungen das neue Aushängeschild für Marken sind
Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr, sondern ein Muss – das ist eine der zentralen Erkenntnisse des aktuellen E-Commerce-Trendreports des Verpackungs- und Papierherstellers Mondi.
Online-Shopping 2025: Verbraucher kaufen bewusster und setzen auf Qualität
Der Online-Handel steht vor einem Wandel: Die Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland gestalten ihre Einkäufe zunehmend strategischer und legen mehr Wert auf Qualität und persönliche Interessen. Eine aktuelle Studie von AliExpress zeigt, welche Trends das Online-Shopping im Jahr 2025 prägen werden.
Personalisierte Werbung immer stärker etabliert
Online-Werbung trifft immer gezielter den Geschmack der Nutzer. Algorithmen analysieren Vorlieben, KI-gestützte Systeme passen Inhalte in Echtzeit an. Das bleibt nicht ohne Wirkung: Mehr...
Generative KI, Nachhaltigkeit und Schnelllieferung: So passen sich die Erwartungen der...
Generative KI (Gen AI) verändert das Einkaufsverhalten der Verbraucher grundlegend. Laut einer aktuellen Studie des Capgemini Research Institute wünschen sich 78 Prozent der deutschen...
Frauen stärker an Kundenbewertungen interessiert
Seit ihrer Einführung im Jahr 1995 sind Bewertungen ein fester Bestandteil des Handels geworden. Laut einer Studie des Marktforschungsinstituts GfK im Auftrag von Amazon...
Deutsche Online-Shops unzureichend auf Barrierefreiheitsgesetz vorbereitet
Eine aktuelle Untersuchung der Firma Buzzmatic zusammen mit DataPulse Research offenbart eine bedenkliche Tendenz: 99 Prozent der deutschen Online-Shops sind derzeit nicht in der Lage, die Anforderungen des ab Juni 2025 geltenden Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zu erfüllen. Dies könnte für die digitale Handelslandschaft weitreichende Konsequenzen haben.
Unterschiedliche Visionen: Wie Top-Manager und VPs generative KI sehen
In einer Studie des Beratungsunternehmens Publicis Sapient kommen bemerkenswerte Unterschiede in der Wahrnehmung des Potenzials generativer Künstlicher Intelligenz (KI) zwischen Führungskräften auf verschiedenen Ebenen...
Nicht mehr Google-kompatibel: Digitale Schwachstellen gefährden Einzelhandelserfolg
Eine aktuelle Analyse von 61 internationalen Einzelhandelswebsites zeigt deutliche Schwächen in der digitalen Performance. Besonders im Hinblick auf die Google-Kennzahlen zur Nutzererfahrung bestehen Defizite: 85 Prozent der mobilen und 67 Prozent der Desktop-Websites erfüllen laut dem Digital Performance Management-Unternehmen Dynatrace nicht die empfohlenen Standards.
KI in Deutschland: Stillstand trotz wachsendem Handlungsdruck
In Deutschland sind derzeit nur 6 Prozent der Unternehmen ausreichend vorbereitet, Künstliche Intelligenz (KI) effektiv einzusetzen. Dies ist laut dem aktuellen „KI-Readiness Index“ von Cisco sogar ein leichter Rückgang gegenüber 2023, als es noch 7 Prozent waren. Gleichzeitig sagen 98 Prozent der dafür Befragten, dass der Einsatz von KI in den letzten sechs Monaten dringlicher geworden ist.
